Barrierefreiheitserklärung
Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://colinea.de/
Die Raziel GmbH ist bestrebt, ihre Webangebote barrierefrei zugänglich zu machen. Unser Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern – unabhängig von technischen Voraussetzungen, körperlichen oder kognitiven Einschränkungen – den uneingeschränkten Zugang zu unseren Informationen und Produkten zu ermöglichen.
Wir verbessern die Zugänglichkeit unseres Online-Shops kontinuierlich und orientieren uns dabei an den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level AA.
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1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist teilweise vereinbar mit den Anforderungen der WCAG 2.1, Level AA.
Die aktuelle Überprüfung erfolgte im Oktober 2025 durch eine interne Evaluation auf Basis der Shopify-Plattform.
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2. Nicht barrierefreie Inhalte und Begründung
Trotz unserer Bemühungen sind einige Bereiche der Website derzeit nicht vollständig barrierefrei:
a) Checkout-Bereich (Kasse & Zahlungsabwicklung)
Der Checkout basiert auf der technischen Infrastruktur von Shopify. Anpassungen in diesem Bereich sind nur über sogenannte Checkout Extensions möglich. Direkte Änderungen am Quellcode oder an systemrelevanten Elementen (z. B. Screenreader-Struktur, Farbkontraste, Tastaturnavigation) sind aus Sicherheits- und Plattformgründen nicht erlaubt.
Begründung: Eine vollständige Barrierefreiheit im Checkout ist momentan nur im Rahmen der Shopify-Architektur möglich. Wir haben jedoch im Rahmen dieser technischen Möglichkeiten Maßnahmen ergriffen, um die Nutzbarkeit zu verbessern – etwa klare Beschriftungen, semantische Überschriften, Alternativtexte für Bilder und eine kontraststarke Farbgestaltung.
b) Drittanbieter-Widgets
Einzelne eingebettete Tools (z. B. Produktbewertungen, Zahlungsanbieter oder Versand-Tracking) stammen von externen Partnern. Für diese externen Komponenten liegt die volle Barrierefreiheit außerhalb unseres direkten Einflusses.
Wir stehen im Austausch mit unseren Partnern, um die Kompatibilität mit Screenreadern und Tastaturnutzung fortlaufend zu optimieren.
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3. Erstellung und letzte Aktualisierung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 23. Oktober 2025 erstellt und zuletzt am 23. Oktober 2025 aktualisiert.
Wir überprüfen die Barrierefreiheit unserer Website regelmässig, mindestens einmal pro Jahr oder bei wesentlichen Änderungen des Webdesigns oder der technischen Infrastruktur.
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4. Feedback und Kontaktangaben (Barrieren melden)
Sind Ihnen Barrieren auf unserer Website aufgefallen?
Haben Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung einzelner Inhalte oder Funktionen?
Bitte teilen Sie uns Ihre Beobachtungen mit – Ihr Feedback hilft uns, die Zugänglichkeit stetig zu verbessern.
Kontakt:
E-Mail: kontakt@colinea.de
Telefon: +49 1525 7113597
Postanschrift:
Raziel GmbH
Bahnhofstrasse 21
78244 Gottmadingen, Deutschland
Wir bemühen uns, innerhalb von sechs Wochen auf Ihre Anfrage zu reagieren.
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5. Durchsetzungsverfahren
Sollten Sie mit unserer Antwort unzufrieden sein oder keine Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle nach § 16 Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) wenden.
Schlichtungsstelle BGG
Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstrasse 53, 10117 Berlin
Telefon: 030 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Das Schlichtungsverfahren ist für Sie kostenfrei und kann ohne rechtliche Vertretung eingeleitet werden.
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6. Unser Engagement
Colinea steht für Transparenz, Zugänglichkeit und Fairness. Wir sehen Barrierefreiheit als fortlaufenden Prozess und arbeiten daran, unseren Online-Shop so inklusiv wie möglich zu gestalten – für ein Einkaufserlebnis, das alle Menschen erreichen kann.